3月1日上午,在我校主校區(qū)二教多功能廳由素養(yǎng)辦主任丁建宏為全體機關(guān)、行政和后勤人員進行了一場生動的講座。丁書記以“服務(wù)”為主題,向大家詳細(xì)地講解了什么是服務(wù)、什么是服務(wù)意識,作為學(xué)校行政人員為什么要有服務(wù)意識等問題并與大家進行了交流。
服務(wù)就是滿足別人的期望和需求的行動過程及結(jié)果。服務(wù)是一個學(xué)校的核心競爭力,它決定一個學(xué)校的生存發(fā)展。在服務(wù)過程中,我們每一名工作人員都應(yīng)該禮貌待人,注意自身的形象、說話語氣和體態(tài)等給人以尊重。
講座結(jié)束后,秦副校長要求大家要入心入腦,將丁書記所講的內(nèi)容不僅要記在本上,更要記在心上,將我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和禮儀體現(xiàn)在日常工作中的每一個環(huán)節(jié)上。我們要樹立危機意識、增強服務(wù)意識、要有學(xué)習(xí)意識和協(xié)作的團隊意識,不斷提高自己,完善自己,做好服務(wù)工作。
3月1日下午,在二教第五、六微機室由網(wǎng)絡(luò)中心主任呂成、教師張洪波對辦公軟件excel表格的操作進行了講解,并進行了隨堂考核。
兩天的培訓(xùn),對提高機關(guān)、行政和后勤人員的服務(wù)意識、素質(zhì)和內(nèi)在修養(yǎng)及辦公軟件應(yīng)用能力起到了極大的促進作用。

秦副校長發(fā)表講話

丁主任進行講座

交流現(xiàn)場

交流現(xiàn)場

交流現(xiàn)場

交流現(xiàn)場

交流現(xiàn)場

交流現(xiàn)場

交流現(xiàn)場

交流現(xiàn)場

交流現(xiàn)場

交流現(xiàn)場

交流現(xiàn)場

交流現(xiàn)場

秦副校長在培訓(xùn)現(xiàn)場

培訓(xùn)現(xiàn)場

網(wǎng)絡(luò)中心主任呂成對excel表格的使用進行詳細(xì)講解

教師張洪波對excel表格的使用進行詳細(xì)講解

培訓(xùn)現(xiàn)場

培訓(xùn)現(xiàn)場
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