為了進一步規(guī)范校區(qū)商服的經(jīng)營,加強商服的管理,4月10日下午2點,在四校區(qū)會議室召開了全體商服會議。伙食科科長趙保金,四校區(qū)主任孔峰,四校區(qū)副主任王成文,四校區(qū)保衛(wèi)科科長閆海洋以及四校區(qū)全體商服人員參加了此次會議。會議由四校區(qū)副主任王成文主持。
王成文主任首先從自身工作角度出發(fā),圍繞安全問題向各位商服人員提出了相關(guān)要求。他強調(diào)了防火工作的重要性,要求商服人員提高防范意識,隨時注意自查;加強食品衛(wèi)生的管理,嚴禁采購及出售過期食品;注意用電安全,做好用電設(shè)施的維護;商服人員要做登記備案,并定期進行檢查,避免無關(guān)人員隨意逗留;在做好門前“三包”工作的前提下,進一步整改門前壞境,為促進校園美化和自身經(jīng)營做出自己的貢獻。最后,他重點強調(diào)了商服人員的服務(wù)態(tài)度問題,希望大家在遵守學(xué)校相關(guān)制度的同時,不斷提高服務(wù)意識,提升服務(wù)質(zhì)量。
趙保金科長結(jié)合在檢查商服和食堂過程中存在的問題提出了相關(guān)要求。他希望全體商服人員能積極配合學(xué)校的管理,嚴格遵守學(xué)校的規(guī)章制度,注意自己的經(jīng)營范圍,要為學(xué)生樹立良好的經(jīng)營形象。他要求各商服如有新增人員應(yīng)及時上報,以方便學(xué)校管理。
最后,孔峰主任進行了總結(jié),他希望全體商服人員能服從集體利益,按學(xué)校的相關(guān)制度經(jīng)營管理,在面對學(xué)生這一服務(wù)對象時,能換位思考,注意自身形象,用真誠的態(tài)度和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為自己的經(jīng)營帶來更大的收益。
此次會議細化了商服的管理規(guī)定,讓全體商服人員意識到了提高服務(wù)意識的重要性,為校區(qū)商服的規(guī)范化經(jīng)營和優(yōu)質(zhì)化服務(wù)起到了積極的指導(dǎo)作用。

會議現(xiàn)場

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